新疆喀纳斯今年又火了,火到连牧民家的狗都认识网红镜头。人一多,最先涨的不是松果,是住宿费。网上骂声一浪接一浪:“三千块住一晚木板房?抢钱呢!”也有人自我安慰:“开窗就是湖,贵点就贵点。”吵来吵去,核心就一句:值不值?
先说价。景区里最火的几个民宿,挂牌三千六,打折后还得两千八,理由简单粗暴——离湖近,含三餐。淡季呢?同一间房七八百就能拿下,落差比过山车还陡。游客掰着指头算:同样价钱,城里五星酒店能泡澡吃自助,这儿只能听虫叫,心里难免犯嘀咕。
为啥敢这么喊价?一句话,人多房少。旺季就那三个月,游客像洪水一样灌进来,床位却卡在半山腰,老板不急才怪。再加上装修、人工、运费都贵,羊毛只能出在羊身上。问题是,这些成本到底有多少真花在体验上?没人说得清。有人推门看见星空激动到哭,也有人吐槽热水忽冷忽热,一千块的晚餐是泡面加烤羊排——落差全靠运气。
管理部门也头疼。去年出了个“限价表”,结果老板把房型改成“豪华景观亲子星空无敌房”,照样绕过去。投诉电话天天响,可市场经济的大旗一举,罚单只能挠痒痒。于是游客继续骂,老板继续笑,平台继续抽成,三方拉锯,谁也没赢。
谁在为高价买单?大致三类人:一是真有钱,图个清静;二是带娃家庭,怕老人孩子受罪,咬牙掏钱;三是被小红书滤镜骗来的年轻人,到了现场发现“仙境”旁边就是工地,边哭边自拍。共同的坑是信息不透明——网上挂的低价只是鱼饵,点进去才发现“节假日不适用”,想退?门儿没有。
怎么破?光靠骂没用,得几头一起使劲。上头可以再把限价做细,不光分星级,还分景观距离、早餐质量,涨多少得提前报备,玩文字游戏就重罚。景区得想办法把游客匀一匀,老村满了,就把新路修到新村,帐篷、青旅、房车营地全招呼上,别让所有人都挤在那一湾湖边。
平台也别装死,后台数据敞开给人看:今天还剩几间房,均价多少,别再用“仅剩1间”吓唬人。民宿老板想挣长远的钱,就把价格曲线晒出来,旺季涨可以,但得告诉大家为什么涨。至于游客,最简单的就是错峰。六月草绿,九月金黄,风景不打折,钱包能喘口气。
说到底,喀纳斯不是第一家被“天价住宿”推上热搜的景区,也不会是最后一家。风景再好,也架不住口碑翻车。等哪天价格能摊在阳光下,贵得有理,游客掏得甘心,这场拉锯战才算真正打完。
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